Airtel Retailer Tribe

Airtel Tribe sirve como la mejor solución única para todas sus necesidades minoristas, simplificando la forma en que los minoristas administran tanto el servicio al cliente como sus cuentas personales con Airtel. Con la aplicación Minorista Tribe, los minoristas pueden manejar eficientemente una amplia gama de servicios al cliente, incluidos nuevos registros de clientes, edición de registros existentes, swaps, SIM, portabilidad de números móviles (MNP), tiempo de aire y compras de paquetes, dinero de agente (AM) en efectivo en efectivo, pagos de facturas, así como la distribución electrónica de comprobantes (EVD) y los transferencias AM a otros minoristas.

La aplicación también permite a los minoristas administrar sus propias cuentas de Airtel con facilidad. Pueden ver y editar su perfil, administrar acciones viendo, actualizando, solicitándolo o comprándolo, y revisar su jerarquía de ventas. Además, los minoristas pueden restablecer pines AM/EVD, desbloquear sus cuentas, solicitar préstamos de agentes y realizar servicios bancarios directamente desde su cuenta. La aplicación proporciona una visión integral del historial de transacciones, las comisiones ganadas y las métricas de rendimiento en los servicios de Airtel, lo que permite a los minoristas realizar tareas de autoservicio y enviar solicitudes de servicio a Airtel. Además, la aplicación admite la lista de notas clave de capacitación, encuestas y administra avisos digitales específicamente para los minoristas.

Disponible en inglés y francés, la aplicación Airtel Tribe está diseñada para apoyar las operaciones de Airtel Africa, por lo que es una herramienta esencial para mejorar la productividad empresarial entre los minoristas. Su interfaz fácil de usar garantiza que administrar su negocio minorista sea simple y eficiente.

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Última actualización el 9 de octubre de 2024

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