My Swisscom

La aplicación My Swisscom te permite gestionar todos los aspectos de tu suscripción Swisscom sin esfuerzo. Disfruta de un acceso fluido mediante huella dactilar o Face ID mientras administras facturas, controlas gastos y procesas pedidos. Ajusta tus suscripciones con flexibilidad, obtén soporte las 24 horas del asistente digital Sam y consulta saldos prepago directamente desde tu pantalla de inicio. Controla el bloqueo de llamadas, las configuraciones de Internet-Box y las preferencias de TV, mientras desbloqueas beneficios exclusivos como recompensas "Gira & Gana" e información personalizada sobre digitalización.

Funciones clave de My Swisscom:

Gestión integral de la cuenta: Controla cargos recurrentes, facturas y pedidos activos con controles intuitivos en el smartphone. El acceso simplificado a los detalles consolidados de la cuenta elimina pasos innecesarios, poniendo la información esencial al alcance de tus dedos.

Ajustes de servicio personalizados: Disfruta de control total para mejorar, modificar u optimizar tus suscripciones según evolucionen tus necesidades. La interfaz flexible de la app se adapta a los cambios de servicio tanto en casa como en movimiento.

Soluciones de soporte instantáneo: Sam, tu asistente digital 24/7, elimina las colas del centro de llamadas con respuestas inmediatas a problemas técnicos y consultas de cuenta, transformando el servicio al cliente en una experiencia fluida.

Alertas de cuenta en vivo: Recibe notificaciones push para actualizaciones críticas de la suscripción, confirmaciones de pedido y modificaciones de cuenta, garantizando que siempre estés informado sobre cambios que afecten a tus servicios.

Optimizando tu experiencia:

Activa alertas push: Activa las notificaciones dentro de la app para recibir actualizaciones en tiempo real sobre ciclos de facturación, ofertas promocionales y cambios en la cuenta, ayudándote a mantener el control total sobre tu suscripción.

Widgets de pantalla de inicio: Utiliza el widget interactivo para mostrar créditos prepago restantes sin abrir la app, ofreciendo visibilidad constante del estado de tu saldo.

Integración con Wear OS: Sincroniza con relojes inteligentes compatibles para acceder a resúmenes de cuenta mediante esferas y complicaciones personalizadas, manteniendo la información esencial accesible durante tus momentos activos.

Reflexiones finales:

My Swisscom redefine la comodidad con su navegación intuitiva, opciones de servicio adaptables y canales de soporte inmediato. Ya sea ajustando suscripciones o supervisando la actividad de la cuenta, la app ofrece un control integral a través de tu dispositivo móvil. Instálala ahora para transformar cómo interactúas con los servicios Swisscom: una gestión sofisticada simplificada mediante un diseño digital cuidadosamente pensado.