My Swisscom

L'application My Swisscom vous permet de gérer en toute simplicité tous les aspects de votre abonnement Swisscom. Profitez d'un accès fluide via empreinte digitale ou Face ID pour gérer vos factures, surveiller vos coûts et traiter vos commandes. Ajustez flexibly vos abonnements, bénéficiez d'un soutien 24h/24 de l'assistant numérique Sam, et vérifiez vos soldes prépayés directement depuis votre écran d'accueil. Contrôlez le blocage d'appels, les configurations de l'Internet-Box et vos préférences TV, tout en débloquant des avantages exclusifs comme les récompenses "Spin & Win" et des conseils personnalisés en matière de digitalisation.

Fonctionnalités clés de My Swisscom :

Gestion de compte tout-en-un : Surveillez les frais récurrents, les factures et les commandes actives avec des commandes intuitives sur smartphone. Un accès rationalisé aux détails consolidés de votre compte élimine les étapes inutiles, mettant les informations essentielles à portée de main.

Ajustements de service sur mesure : Profitez d'un contrôle total pour mettre à niveau, modifier ou optimiser vos abonnements au fil de l'évolution de vos besoins. L'interface flexible de l'application s'adapte aux changements de service, que vous soyez chez vous ou en déplacement.

Solutions de support instantanées : Sam, votre assistant numérique 24h/24 et 7j/7, élimine les files d'attente des centres d'appels en répondant immédiatement aux problèmes techniques et aux demandes de compte, transformant le service client en une expérience fluide.

Alertes de compte en direct : Recevez des notifications push pour les mises à jour cruciales de vos abonnements, les confirmations de commande et les modifications de compte, vous garantissant d'être toujours informé des changements affectant vos services.

Optimisez votre expérience :

Activez les alertes push : Activez les notifications dans l'application pour recevoir des mises à jour en temps réel sur les cycles de facturation, les offres promotionnelles et les changements de compte, vous aidant à garder un contrôle total sur votre abonnement.

Widgets sur l'écran d'accueil : Utilisez le widget interactif pour afficher le crédit prépayé restant sans lancer l'application, offrant une visibilité constante de l'état de votre solde.

Intégration Wear OS : Synchronisez avec des montres connectées compatibles pour accéder aux résumés de compte via des cadrans et des complications personnalisés, gardant les informations essentielles accessibles pendant vos moments d'activité.

En conclusion :

My Swisscom redéfinit la commodité avec sa navigation intuitive, ses options de service adaptables et ses canaux de support immédiats. Que vous ajustiez vos abonnements ou surveilliez l'activité de votre compte, l'application offre un contrôle complet via votre appareil mobile. Installez-la dès maintenant pour transformer votre interaction avec les services Swisscom – une gestion sophistiquée simplifiée grâce à une conception numérique réfléchie.