Les serveurs Final Fantasy 14 rencontrent des problèmes majeurs

Les serveurs nord-américains de Final Fantasy XIV subissent une panne majeure : problème d'alimentation, pas DDoS

Les joueurs de Final Fantasy XIV en Amérique du Nord ont connu une importante panne de serveur le 5 janvier, affectant les quatre centres de données. Les premiers rapports et comptes de joueurs suggèrent que la cause était une panne de courant localisée à Sacramento, probablement due à un transformateur grillé, plutôt qu'à une attaque par déni de service distribué (DDoS). Le service a été rétabli en une heure.

Cet incident fait suite à une année d'attaques DDoS persistantes contre les serveurs de Final Fantasy XIV en 2024. Ces attaques, qui submergeaient les serveurs de faux paquets d'informations, provoquaient des latences et des déconnexions élevées. Bien que Square Enix ait mis en œuvre des stratégies d’atténuation, prévenir complètement les attaques DDoS reste un défi. Les joueurs ont parfois utilisé des VPN pour améliorer leur connexion lors de ces attaques.

Cependant, cette récente panne était différente. Les comptes d'utilisateurs Reddit du sous-reddit r/ffxiv décrivent une forte explosion ou un bruit sec entendu à Sacramento au moment de la panne, ce qui correspond à une panne de transformateur de puissance. Cela correspond au moment de l’interruption du serveur et de la restauration ultérieure. Square Enix a reconnu le problème sur Lodestone et a confirmé qu'une enquête était en cours.

Une panne localisée n'affecte que l'Amérique du Nord

Les centres de données d'Europe, du Japon et de l'Océanie ne sont pas affectés, ce qui conforte la théorie d'un problème d'alimentation localisé. La restauration s'est déroulée progressivement, les centres de données Aether, Crystal et Primal étant de nouveau en ligne avant Dynamis.

La panne ajoute un autre défi aux plans ambitieux de Final Fantasy XIV pour 2025, notamment le lancement anticipé d'une version mobile. L’impact à long terme de ces problèmes de serveur récurrents reste à voir.