Logitech Flop : l'offre « Forever Mouse » échoue

Le PDG de Logitech dévoile le concept « Forever Mouse » et suscite un débat sur l'abonnement

La nouvelle PDG de Logitech, Hanneke Faber, a récemment introduit un concept potentiellement révolutionnaire : la « souris éternelle ». Cette souris de jeu haut de gamme, encore en phase conceptuelle, promet une utilisation indéfinie grâce à des mises à jour logicielles continues, tout comme une montre Rolex conserve sa valeur. Cependant, cette longévité pourrait avoir un prix : un abonnement mensuel.

Faber, dans une interview avec le podcast Decoder de The Verge, envisage une souris de haute qualité qui évite le besoin de remplacements fréquents. Tout en reconnaissant la nécessité de réparations matérielles occasionnelles, l'accent reste mis sur les mises à jour logicielles pour garantir une fonctionnalité durable. Elle a souligné le potentiel d'un modèle d'abonnement pour compenser les coûts de développement élevés d'un produit aussi durable. Cet abonnement couvrirait principalement les mises à jour logicielles, à l'image des services d'abonnement existants pour la visioconférence.

Logitech explore également des modèles commerciaux alternatifs, notamment un programme d'échange similaire au programme de mise à niveau de l'iPhone d'Apple. Cela pourrait impliquer que les clients échangent leur souris contre une version plus récente auprès de détaillants comme Best Buy.

Ce concept de « souris éternelle » s'aligne sur une tendance plus large du secteur vers les services par abonnement. Du streaming de divertissement aux services matériels (comme le service d'impression de 20 pages à 6,99 $/mois de HP), les abonnements gagnent du terrain. L'industrie du jeu ne fait pas exception, avec des sociétés comme Xbox et Ubisoft qui ont récemment augmenté les prix de leurs offres d'abonnement.

L’annonce a cependant suscité des réactions mitigées en ligne. Les joueurs ont exprimé leur scepticisme, voire leur humour, concernant le modèle d'abonnement pour un périphérique courant comme une souris, soulignant le potentiel de réaction contre cette tendance émergente. Le débat se poursuit quant à savoir si les avantages d'une souris de haute qualité, constamment mise à jour, justifient le coût de l'abonnement continu.