MeinMagenta

Ontdek het gemak van het gemakkelijk beheren van uw telekom -services, allemaal in één intuïtieve app. Of u nu uw gegevensgebruik volgt, uw contract beheert, uw rekeningen bekijkt, uw krediet controleert of uw bestellingen in de gaten houdt, de Meinmagenta -app heeft u behandeld met alle essentiële informatie die u nodig hebt.

Controleer gegevensgebruik en -kosten

Blijf in realtime op de hoogte van uw gegevensverbruik. Als u geen gegevens meer hebt, kunt u snel een Dayflat of Speedon Pass kopen om u zonder onderbreking te verbinden.

Vul uw prepaid plan bij

Controleer met Meinmagenta moeiteloos uw prepaid balans, minuten en sms -toewijzingen. Kies uit drie handige topping-upmethoden: onmiddellijke aanmelding, aanmeldingscodes of stel een automatische aansluiting in voor ononderbroken service.

Bekijk uw facturen

Krijg directe toegang tot uw maandelijkse rekeningen via de app. Zie gemakkelijk wat is betaald of gecrediteerd en houd uw account in één oogopslag in evenwicht.

Optimaliseer uw thuisinternet en wifi

Verbeter uw thuisnetwerkervaring met het gedeelte "Home". Controleer vanuit overal de status van uw wifi en router, bekijkt verbonden apparaten en zet uw telekomrouter, mesh wifi -extender en magentatv moeiteloos in. Gebruik handige functies voor tips en probleemoplossing direct binnen de app.

Geniet van Magenta -momenten

Als een gewaardeerde klant, kijk er naar uit om aangenaam verrast te zijn met unieke geschenken en voordelen. Vind deze regelmatig in het gebied "Momenten", gemarkeerd met een hartsymbool.

Neem contact op met de digitale assistent - vraag Magenta

Krijg onmiddellijk antwoorden op uw vragen over uw contract, factuur, bestellingen of problemen op elk gewenst moment met onze digitale assistent, vraag Magenta en elimineert eventuele wachttijd.

Toegang tot hulp en service

Los gemeenschappelijke problemen snel en onafhankelijk op met Meinmagenta. Profiteren van duidelijke helpcategorieën, oplossingswizards en een gebruiksvriendelijke zoekopdracht voor volledige tekst om de hulp te vinden die u nodig hebt.

Gebruik de app -widget

Gebruik de app -widget voor snelle inzichten in uw gegevensgebruik zonder dat u de volledige toepassing hoeft te openen.

Wij waarderen uw feedback en nodigen u uit om uw gedachten te delen op www.telekom.de/community. Geniet van de naadloze ervaring met de Meinmagenta -app!

Hartelijke groeten,
Uw Telekom -team