FlySmart

Embárcate en tus viajes con confianza y facilidad utilizando la innovadora aplicación móvil Flysmart, lanzada con orgullo por la Comisión de Aviación de Malasia (MAVCOM). Diseñado para salvaguardar los derechos de su viajero, Flysmart garantiza que viaja de manera inteligente y segura. Al crear una cuenta de consumidor con MAVCOM, simplemente ingresando su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono, tendrá su protección contra los derechos directamente a su alcance.

Registrarse en la aplicación Flysmart faculta a los viajeros para presentar una presentación sin problemas* a Mavcom con respecto a cualquier problema de servicio, incumplimiento o violaciones relacionadas con el vuelo que se encuentran durante los viajes aéreos. Mejore su caso capturando instantáneamente fotos y adjuntando documentos directamente dentro de la aplicación. Manténgase informado sobre el progreso de sus quejas desde el inicio hasta la resolución y monitoree su estado en tiempo real a través de la lista de historial de casos.

Manténgase al tanto de las últimas actualizaciones relacionadas con los viajes, incluidas las interrupciones de los vuelos nacionales, las noticias de viajes y otros eventos importantes, con transmisiones de noticias directas a su aplicación Flysmart. Con fácil acceso al sitio web de Flysmart y la página de Facebook dentro de la aplicación, la información de los derechos de los viajeros esenciales siempre está al alcance.*

¡Descargue e instale la aplicación Mobile Flysmart hoy para viajar más inteligente con Flysmart!

*Se requiere una conexión a Internet en todo momento.

** Sus datos personales se utilizarán exclusivamente para la gestión de quejas de Mavcom.

** Revise el descargo de responsabilidad de privacidad de datos personales en https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

¿Qué hay de nuevo en la última versión 2.5.4?

Última actualización el 20 de octubre de 2024

1. Características adicionales
   • Asesoramiento de viaje
   • Conozca sus derechos
   • Eliminación de cuenta
   • Proceso de reembolso
2. Correcciones de errores
3. Mejoras de diseño