Admin app

Querido cliente,

Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar do nosso aplicativo:

• Rastreamento de uso de dados: monitore quantos dados você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor. Mantenha -se informado sobre o seu consumo de dados com facilidade.

• Gerenciamento de pacotes na Internet: solicite alterações sem problemas ao seu pacote da Internet diretamente do nosso aplicativo. Ajuste seu plano para melhor atender às suas necessidades, sem nenhum aborrecimento.

• Teste de conectividade do roteador: Utilize nosso recurso "Teste de conectividade do roteador" para verificar se o seu sinal WiFi está funcionando corretamente do seu roteador para o seu dispositivo. Se algum problema for detectado, você receberá orientações sobre como resolvê -los.

• Sistema de ticket de suporte: Abra um "ticket de suporte" para qualquer assistência necessária. Nosso aplicativo também permite que você se comunique diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens, eliminando a necessidade de ligar para o nosso escritório.

• Pagamento da fatura: pague sua fatura mensal sem esforço por meio de nosso aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH, sem cobranças adicionais. Aproveite a conveniência dos pagamentos on -line seguros.

• Histórico de pagamentos: Veja seu histórico de pagamentos a qualquer momento para acompanhar suas transações e verifique se tudo está atualizado.

• Notificações: Mantenha -se atualizado com notificações sobre interrupções na Internet, ofertas especiais ou notícias importantes diretamente através do aplicativo.

• Acesso ao serviço via dados móveis: acesse nossos serviços usando dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a uma fatura não paga, você poderá pagá -la rapidamente através do aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet e seu serviço será reconectado automaticamente.

• Suporte ao cliente e sistema de ingressos: mesmo se você estiver completamente desconectado do nosso serviço de Internet, ainda poderá abrir um ticket de suporte usando dados móveis por meio de nosso "Sistema de Suporte e Ticket do Cliente". Nossa equipe de suporte está comprometida em resolver seus problemas rapidamente.

Estamos aqui para tornar sua experiência conosco o mais suave e conveniente possível. Aproveite os benefícios do nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes hoje!