SNCF Connect

SNCF Connect: Trenleri, metroları, RER'yi, otobüsleri, araç paylaşımı ve diğer ulaşım modlarını kapsayan çok yönlü seyahat arkadaşınız

SNCF Connect yolculuğunuz boyunca düşünceli bir yardımcıdır, tren yolculuğu ve sürdürülebilir ulaşım için tek elden hizmet sunarak Fransa ve Avrupa'da 15 milyondan fazla kullanıcının ilk tercihi haline geldi.

Yolculuk boyunca size eşlik ediyoruz

SNCF Connect Size uygun bir seyahat deneyimi sunmaya kararlı olarak, yalnızca birkaç dokunuşla tüm seyahatlerinizi kolayca planlayabilir, rezervasyon yaptırabilir ve yönetebilirsiniz:

-Seyahatinizi önceden planlayın ve en iyi rotaları ve en iyi fiyatları bulun; -Tren biletlerini, seyahat kartlarını, banliyö biletlerini ve geçiş kartlarını kolayca satın alın; -Bilet değişim ve iade işlemlerini rahatlıkla gerçekleştirin.

Günlük seyahat ve önemli yolculuklar, tek noktadan çözüm

Birden fazla uygulamayı değiştirmenize gerek yok! SNCF Connect Seyahatinizi kolaylaştırmak için tren yolculuklarını, toplu taşımayı (metro, otobüs, tramvay) ve hatta Fransa ve Avrupa'daki araç paylaşımı gezilerini entegre edin. Aynı zamanda size daha kapsamlı hizmetler sunmak için AVIS araç kiralama, Allianz Seyahat Sigortası, Junior & Cie, Le Bar restoran, bagaj muhafaza hizmeti Mes Bagages, AccorHotels gibi partnerlerle de işbirliği yapıyoruz.

Kişiselleştirilmiş ve proaktif bilgi hizmeti

SNCF Connect Bir bilet satın alma uygulamasından daha fazlası! Ayrıca yolculuğunuzu daha sorunsuz hale getirmek için size gerçek zamanlı bilgi ve hatırlatmalar sağlar.

Günlük seyahat için pratik işlevler:

Yolculuk planı:

• Fransa'daki herhangi bir varış noktasına giden en iyi rotayı bulun
;
• Birden fazla ulaşım modunu destekler: Paris ve Île-de-France'da toplu taşıma (metro, otobüs, tramvay, RER, Transilien SNCF, RATP dahil IDFM ağı) ve Fransa'nın 29 şehrinde toplu taşıma; (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO, TGV Lyria, Eurostar (eski adıyla Thalys), DB SNCF, vb. uzun mesafe otobüsleri (Flixbus, Blablacar); Otobüs); paylaşımlı araba (Blablacar).
• Doğru tren biletini bulmanıza yardımcı olmak için rezervasyon hatırlatıcıları, düşük fiyat hatırlatıcıları ve trenin tamamı hatırlatıcılarını ayarlayın
;
• İlgilendiğiniz trenin ücretini kilitleyin.

Bilet ve banliyö geçiş kartı satın alın:

• Çeşitli tren biletleri, Carte Avantage, Carte Liberté ve SNCF dönem biletleri (bölgesel TER dahil) satın alın
;
• Ile-de-France bölgesinde Navigo kartınıza cep telefonunuzdan yükleme yapabilirsiniz
;
• İle-de-France bölgesi (Ticket T, OrlyBus, RoissyBus, Navigo Pass) ve RATP & SNCF ağında 29 Fransız şehri için kağıtsız bilet ve geçiş kartları satın alın ve doğrulayın
;
• Seyahat bilgilerinizi, seyahat refakatçisi bilgilerinizi, ödeme kartlarınızı, zaman biletlerinizi, indirim kartlarınızı ve SNCF üyelik kartlarınızı kaydetmek için müşteri hesabınızı kullanın
;
• Banka kartları (taksitli ödeme), Chèques-Vacances Connect, Apple Pay veya ulaşım kartları vb. dahil olmak üzere çeşitli güvenli ödeme yöntemlerini destekler.

Gönül rahatlığıyla seyahat edin:

• Sık kullandığınız seyahat planlarınızı kaydedin
;
• Seyahat planı hazırlama: Elektronik biletleri Apple veya Google Cüzdan'a kaydedin, seyahat planını takviminize ekleyin veya aileniz ve arkadaşlarınızla paylaşın
;
• Herhangi bir istasyondan kalkan ve gelen trenlerin tarifesini ve rotasını kontrol edin
;
• Trafik bilgilerini ve gerçek zamanlı tren konumlarını kontrol edin ve gecikme veya inşaat durumunda uyarı alın (Eurostar (eski adıyla Thalys), TGV Lyria vb. gibi Avrupa hatları dahil
);
• Trendeki duyuruları alın (TGV INOUI, OUIGO, Intercités ve TER
);
• Tren vagonu kompozisyon bilgilerini sorgulama (TGV INOUI, OUIGO, TER, Transilien, RER
);
• Transferleri basitleştirin: hangi trene/arabaya binmeniz gerektiğini veya hangi çıkışı seçeceğinizi söyleyin
;
• Bilet satın alma işleminizi ve seyahat planı makbuzlarınızı kontrol edin.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

• Sohbet robotumuz veya çevrimiçi yardımımızla yanıtları hızla bulun
;
• Ya da mesaj, telefon veya sosyal medya aracılığıyla 7/24 ulaşabileceğiniz danışmanlarımızla iletişime geçin.