SNCF Connect

SNCF Connect: uw allround reisgenoot, voor treinen, metro's, RER, bussen, carpoolen en andere vervoerswijzen

SNCF Connect is een attente assistent tijdens uw reis. Het is de eerste keuze geworden voor meer dan 15 miljoen gebruikers in Frankrijk en Europa en biedt one-stop-service voor treinreizen en duurzaam transport.

Je begeleiden tijdens de hele reis

SNCF Connect Met ons doel om u een handige reiservaring te bieden, kunt u eenvoudig al uw reizen plannen, boeken en beheren met slechts een paar tikken:

-Plan uw reis van tevoren en vind de beste routes en beste prijzen; -Koop gemakkelijk treinkaartjes, reiskaarten, pendelkaartjes en passen; - Gemakkelijk omgaan met ticketuitwisselings- en terugbetalingsprocedures.

Dagelijkse reizen en belangrijke reizen, one-stop-oplossing

Het is niet nodig om meerdere apps te wisselen! SNCF Connect Integreer treinreizen, openbaar vervoer (metro, bus, tram) en zelfs carpoolreizen in Frankrijk en Europa om uw reizen gemakkelijker te maken. Tegelijkertijd werken we ook samen met partners zoals AVIS autoverhuur, Allianz Travel Insurance, Junior & Cie, restaurant Le Bar, bagageopslag Mes Bagages en AccorHotels om u een uitgebreidere dienstverlening te bieden.

Gepersonaliseerde en proactieve informatieservice

SNCF Connect Meer dan alleen een app voor het kopen van kaartjes! Het biedt u ook in realtime informatie en herinneringen om uw reis soepeler te maken.

Praktische functies voor dagelijks reizen:

Reisplanning:

• Vind de beste route naar elke bestemming in Frankrijk
• Ondersteunt meerdere vervoerswijzen: openbaar vervoer in Parijs en Île-de-France (IDFM-netwerk, inclusief metro, bus, tram, RER, Transilien SNCF, RATP), evenals openbaar vervoer in 29 steden in Frankrijk, treinen; (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO, TGV Lyria, Eurostar (voorheen Thalys), DB SNCF, enz.); Bus); deelauto (Blablacar).
• Stel boekingsherinneringen, lage prijsherinneringen en treinvolledige herinneringen in om u te helpen het juiste treinkaartje te vinden
• Vergrendel het tarief voor de trein waarin u geïnteresseerd bent.

Koop kaartjes en pendelpassen:

• Koop diverse treinkaartjes, Carte Avantage, Carte Liberté en SNCF-periodekaartjes (inclusief regionale TER
).
• In de regio Ile-de-France kunt u uw Navigo-kaart opwaarderen via uw mobiele telefoon
• Koop en valideer papierloze tickets en passen voor de regio Île-de-France (Ticket T, OrlyBus, RoissyBus, Navigo Pass) en 29 Franse steden op het RATP- en SNCF-netwerk
• Gebruik uw klantaccount om uw reisinformatie, reisgenoteninformatie, betaalkaarten, tijdkaarten, kortingskaarten en SNCF-lidkaarten op te slaan
• Ondersteunt een verscheidenheid aan veilige betaalmethoden, waaronder bankkaarten (betaling op afbetaling), Chèques-Vacances Connect, Apple Pay of transportkaarten, enz.

Reis met een gerust hart:

• Bewaar uw veelgebruikte routes
• Reisplan voorbereiden: bewaar elektronische tickets in Apple of Google Wallet, voeg het reisplan toe aan uw agenda of deel het met familie en vrienden
• Bekijk de dienstregeling en route van aankomende treinen die vertrekken en aankomen op elk station
• Controleer verkeersinformatie en realtime treinlocaties en ontvang waarschuwingen in geval van vertragingen of wegwerkzaamheden (inclusief Europese lijnen, zoals Eurostar (voorheen Thalys), TGV Lyria, enz.
).
• Ontvang mededelingen in de trein (TGV INOUI, OUIGO, Intercités en TER
).
• Informatie over de samenstelling van treinwagons opvragen (TGV INOUI, OUIGO, TER, Transilien, RER
).
• Vereenvoudig de overstap: vertel u welke trein/auto u moet nemen of welke afrit u moet kiezen
• Controleer de ontvangstbewijzen van uw ticketaankoop en reisroute.

Hulp nodig?

• Vind snel antwoorden met onze chatbot of online hulp
• Of neem contact op met onze adviseurs, die 24/7 bereikbaar zijn via bericht, telefoon of social media.