Mihoyo règle un procès de 20 millions de dollars pour des violations présumées de la boîte de butin

Hoyoverse, l'éditeur du jeu populaire Genshin Impact, a atteint un règlement de 20 millions de dollars avec la Federal Trade Commission (FTC). Le règlement comprend l'interdiction de vendre des boîtes à butin aux joueurs de moins de 16 ans sans consentement parental.

Le communiqué de presse de la FTC détaille l'accord, indiquant que Hoyoverse paiera l'amende substantielle et mettra en œuvre des mesures pour empêcher les achats intégrés des mineurs. Cela suit les allégations selon lesquelles l'entreprise employait des pratiques trompeuses ciblant les enfants et les adolescents, conduisant à des dépenses importantes, souvent imprévues, en articles en jeu.

Samuel Levine, directeur du Bureau de protection des consommateurs de la FTC, a critiqué les tactiques de Hoyoverse, les caractérisant comme des "modèles sombres" qui ont induit en erreur les joueurs, en particulier les jeunes, pour dépenser des centaines de dollars avec un minimum de chances de gagner des prix souhaitables. Il a souligné l'engagement de la FTC envers les sociétés de conservation responsables de ces pratiques trompeuses.

Les principales réclamations de la FTC contre Hoyoverse Center sur les violations de la règle de protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA). L'agence allègue que Hoyoverse a commercialisé Genshin Impact sur les enfants, a collecté leurs données personnelles sans consentement approprié et a déformé les chances de gagner des articles "cinq étoiles" rares de Boot Boxes. La FTC a également fait valoir que le système de monnaie virtuel du jeu était délibérément déroutant, masquant le coût élevé de l'obtention de ces prix convoités et entraînant des pertes financières substantielles pour de nombreux jeunes joueurs.

Dans le cadre du règlement, en plus de l'amende et de l'interdiction des ventes de boîtes de butin aux mineurs, Hoyoverse doit divulguer publiquement les chances de gagner des prix de boot de butin et les taux de change pour sa monnaie virtuelle. Ils sont également obligés de supprimer les informations personnelles collectées auprès des enfants de moins de 13 ans et d'assurer la conformité future avec les réglementations de COPPA.