Mihoyo зарегистрирует иск в 20 миллионов долларов США по поводу предполагаемых нарушений ящика с добычей

Хойоверс, издатель популярной игры Genshin Excter, достиг урегулирования в размере 20 миллионов долларов США в Федеральной торговой комиссии (FTC). Урегулирование включает в себя запрет на продажу ящиков для добычи игрокам до 16 лет без согласия родителей.

В пресс-релизе FTC подробно описывается соглашение, заявив, что Hoyoverse выплатит существенные штрафы и реализует меры для предотвращения покупок в приложении. Это следует за утверждениями о том, что компания использовала обманчивые практики, нацеленные на детей и подростков, что приводит к значительным, часто незапланированным, тратям на игровые элементы.

Сэмюэль Левин, директор Бюро по защите потребителей FTC, раскритиковал тактику Хойоверса, характеризуя их как «темные модели», которые вводят в заблуждение игроков, особенно молодых людей, чтобы тратить сотни долларов с минимальными шансами выиграть желательные призы. Он подчеркнул приверженность FTC к ответственности за такую ​​обманчивую практику.

Основные претензии FTC в отношении Центра Хойоверса по нарушениям правила защиты конфиденциальности детей в Интернете (COPPA). Агентство утверждает, что Хойоверс продает воздействие Геншина на детей, собирало свои личные данные без надлежащего согласия и исказили шансы на победу в редких «пятизвездочных» предметах из ящиков для добычи. FTC также утверждал, что система виртуальной валюты игры намеренно сбила с толку, скрывая высокую стоимость получения этих желанных призов и приводя к существенным финансовым потерям для многих молодых игроков.

В рамках урегулирования, в дополнение к штрафу и запрету продаж ящиков добычи для несовершеннолетних, Хойоверс должен публично раскрыть шансы на выигрышные призы в ящиках с добычей и обменные курсы для виртуальной валюты. Они также обязаны удалить личную информацию, собранную у детей в возрасте до 13 лет, и обеспечить будущее соответствие правилам COPPA.