FlySmart

मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा गर्व से लॉन्च किए गए अभिनव फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप का उपयोग करके आत्मविश्वास और सहजता के साथ अपनी यात्रा पर लगे। अपने यात्री के अधिकारों को सुरक्षित रखने के लिए डिज़ाइन किया गया, फ्लाईस्मार्ट आपको स्मार्ट और सुरक्षित रूप से यात्रा करना सुनिश्चित करता है। MAVCOM के साथ एक उपभोक्ता खाता बनाकर - बस अपना ईमेल पता, नाम और फोन नंबर दर्ज करके - आपको अपनी उंगलियों पर आपके अधिकारों की सुरक्षा सही होगी।

फ्लाईस्मार्ट ऐप पर पंजीकरण करने वाले यात्रियों को हवाई यात्रा के दौरान किसी भी उड़ान-संबंधी सेवा मुद्दों, गैर-अनुपालन, या उल्लंघनों के बारे में मावकॉम को* शिकायतें दर्ज करने का अधिकार देता है। फ़ोटो को तुरंत कैप्चर करके और सीधे ऐप के भीतर दस्तावेजों को संलग्न करके अपने मामले को बढ़ाएं। दीक्षा से संकल्प तक अपनी शिकायतों की प्रगति पर सूचित रहें, और केस इतिहास सूची के माध्यम से वास्तविक समय में उनकी स्थिति की निगरानी करें।

नवीनतम यात्रा-संबंधित अपडेट के बराबर रखें, जिसमें राष्ट्रीय उड़ान व्यवधान, ब्रेकिंग ट्रैवल न्यूज और अन्य महत्वपूर्ण कार्यक्रम शामिल हैं, जिसमें आपके फ्लाईस्मार्ट ऐप के लिए प्रत्यक्ष समाचार प्रसारण हैं। ऐप के भीतर फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज तक आसान पहुंच के साथ, आवश्यक यात्रियों के अधिकारों की जानकारी हमेशा पहुंच के भीतर होती है।*

FlySmart के साथ होशियार यात्रा करने के लिए आज FlySmart मोबाइल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें!

*हर समय एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

** आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से MAVCOM की शिकायत प्रबंधन के लिए किया जाएगा।

** कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें

नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है

अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया

1. अतिरिक्त सुविधाओं
   • यात्रा संबंधी सलाह
   • अपने अधिकारों को जानना
   • खाता विलोपन
   • वापसी प्रक्रिया
2. कंप्यूटर प्रोग्राम या प्रणाली में बग को दूर करना
3. डिजाइन सुधार