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2011年のPSNハックに驚いたプレイステーションのお客様は、週末にPSNで何がうまくいかなかったかをソニーに言ってほしいと思っています

by Christopher Mar 25,2025

ソニーは最近、週末にPlayStationネットワーク（PSN）に影響を与える重大な24時間の停止を経験しました。これは「運用上の問題」に起因しています。サービスの修復を発表したツイートで、ソニーは不便について謝罪を表明し、GoodwillのジェスチャーとしてすべてのPlayStation Plusメンバーにさらに5日間のサービスを延長しました。

それにもかかわらず、多くのPlayStationユーザーは、ダウンタイムの原因についてより詳細な説明を求めています。約7,700万のアカウントの個人情報を損なう2011年のPSNデータ侵害の記憶は、一部のゲーマーにとって鮮明なままです。この歴史は、ソニーからの透明性に対する懸念と要求を促進しました。

2011年のPSNハックは、一部のゲーマーの記憶の中でまだ新鮮です。 Getty Imagesを介したNikos Pekiaridis/Nurphotoによる写真。

ソーシャルメディアでは、ユーザーは欲求不満と懸念を表明しています。 「2011年に起こったことを考えると、新しいクレジットカードのために銀行に電話する必要があるかどうかを知る必要があり、アイデンティティ保護サービスが必要かどうかを知る必要があります」と、あるユーザーはコメントしました。他の人々は、同様の感情を反映して、この問題の詳細と、将来の停止を防ぐためにソニーがとる措置を尋ねました。 「甘いですが、何が起こったのか、そして将来それを避けるためにどのように働いているのか教えてもらえますか？」別の尋ねた。 3人目のユーザーは、ソニーの透明性の欠如を批判し、「あなたの透明性の欠如は邪魔だ」と述べた。

また、将来の「運用上の問題」がPSNを混乱させるのを防ぐために実施されている措置を詳述するために、ソニーが要求するよう求められています。停止は、オンラインゲームに影響を与えただけでなく、サーバー認証や継続的なインターネット接続を必要とするシングルプレイヤーゲームにも影響を与えました。

ダウンタイム中、米国の小売業者GameStopはソニーの費用でユーモアを試み、「今すぐ物理的なコピーが欲しい」とツイートしました。ただし、これはソーシャルメディアに対する批判で満たされ、ユーザーは主にビデオゲームを販売することからのGamestopのシフトを強調しています。

ええ、地元のGameStopに行って、物理的なga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchueを手に入れさせてください

- woken Woken Elma Simp

PSNの停止には、サードパーティの出版社にも影響がありました。 Capcomは、PSNの問題によって中断されたモンスターハンターワイルズの次のベータテストを延長しました。同様に、EAはFC 25のハイステークスマルチプレイヤーイベントを拡張しました。

ソニーは、停止に関する2つのツイートのみを発行しています。1つはダウンタイムを認め、もう1つはあいまいな説明と報酬の申し出でサービスの修復を発表するためです。多くの顧客は、懸念に対処し、PSNのセキュリティと信頼性を前進させるために、会社からのより包括的なコミュニケーションを明らかに求めています。

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