Spoted by the PSN Hack 2011, alguns clientes do PlayStation querem que a Sony diga exatamente o que deu errado com a PSN no fim de semana

A Sony sofreu recentemente uma interrupção significativa de 24 horas que afeta a PlayStation Network (PSN) no fim de semana, que eles atribuíram a uma "questão operacional". Em um tweet anunciando a restauração dos serviços, a Sony expressou desculpas pelo inconveniente e estendeu mais cinco dias de serviço a todos os membros do PlayStation Plus como um gesto de boa vontade.

Apesar disso, muitos usuários do PlayStation estão buscando explicações mais detalhadas sobre a causa do tempo de inatividade. A memória da violação de dados da PSN de 2011, que comprometeu as informações pessoais de aproximadamente 77 milhões de contas, permanece vívida para alguns jogadores. Essa história alimentou preocupações e demandas de transparência da Sony.

Nas mídias sociais, os usuários expressaram suas frustrações e preocupações. "Dado o que aconteceu em 2011, precisamos saber se precisamos ligar para nossos bancos para novos cartões de crédito e precisamos de serviços de proteção de identidade", comentou um usuário. Outros ecoaram sentimentos semelhantes, pedindo mais informações sobre o assunto e quais etapas a Sony daria para evitar interrupções futuras. "Doce, mas você também pode nos dizer o que aconteceu e como estará trabalhando para evitá -lo no futuro?" outro perguntou. Um terceiro usuário criticou a falta de transparência da Sony, afirmando: "Sua falta de transparência é perturbadora".

Há também um pedido para a Sony detalhar as medidas que estão sendo implementadas para impedir que futuras "questões operacionais" interrompem o PSN. A interrupção não apenas impactou os jogos on-line, mas também afetou jogos para um jogador que exigem autenticação do servidor ou uma conexão contínua à Internet.

Durante o tempo de inatividade, o varejista americano Gamestop tentou humor às custas da Sony, twittando: "Aposto que você quer cópias físicas agora". No entanto, isso foi recebido com críticas nas mídias sociais, com os usuários destacando a mudança do GameStop de vender principalmente videogames.

Sim, deixe-me ir para o meu gamestop local e pegar alguns ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 de fevereiro de 2025

A interrupção da PSN também teve repercussões para editores de terceiros. A Capcom estendeu o próximo teste beta para Monster Hunter Wilds, que havia sido interrompido pela questão da PSN. Da mesma forma, a EA estendeu um evento multiplayer de alto risco para o FC 25.

A Sony emitiu apenas dois tweets sobre a interrupção: um para reconhecer o tempo de inatividade e outro para anunciar a restauração do serviço com a vaga explicação e oferta de compensação. Muitos clientes estão claramente buscando uma comunicação mais abrangente da empresa para abordar suas preocupações e garantir a segurança e a confiabilidade do PSN avançando.