Logitech Flop: 'Forever Mouse'-aanbieding mislukt

De CEO van Logitech onthult het 'Forever Mouse'-concept en leidt tot een abonnementsdebat

De nieuwe CEO van Logitech, Hanneke Faber, introduceerde onlangs een potentieel revolutionair concept: de 'forever mouse'. Deze premium gamingmuis, die zich nog in de conceptuele fase bevindt, belooft onbeperkte bruikbaarheid door middel van voortdurende software-updates, net zoals een Rolex-horloge zijn waarde behoudt. Deze lange levensduur kan echter een prijs hebben: maandelijkse abonnementskosten.

Faber stelt zich in een interview met de Decoder-podcast van The Verge een hoogwaardige muis voor die de noodzaak van frequente vervangingen vermijdt. Hoewel de noodzaak van incidentele hardwarereparaties wordt erkend, blijft de focus liggen op softwaregestuurde updates om blijvende functionaliteit te garanderen. Ze benadrukte de potentie van een abonnementsmodel om de hoge ontwikkelingskosten van een dergelijk duurzaam product te compenseren. Dit abonnement dekt voornamelijk software-updates, een afspiegeling van bestaande abonnementsdiensten voor videoconferenties.

Logitech onderzoekt ook alternatieve bedrijfsmodellen, waaronder een inruilprogramma vergelijkbaar met het iPhone-upgradeprogramma van Apple. Dit kan inhouden dat klanten hun muis inruilen voor een nieuwere versie via retailers zoals Best Buy.

Dit 'forever mouse'-concept sluit aan bij een bredere trend in de sector naar op abonnementen gebaseerde diensten. Van entertainmentstreaming tot hardwareservices (zoals HP's printservice voor 20 pagina's, die $ 6,99 per maand kost), abonnementen winnen aan populariteit. De game-industrie vormt daarop geen uitzondering, waarbij bedrijven als Xbox en Ubisoft onlangs de prijzen voor hun abonnementsaanbod hebben verhoogd.

De aankondiging heeft online echter gemengde reacties opgeleverd. Gamers hebben hun scepsis en zelfs humor geuit over het abonnementsmodel voor een gangbaar randapparaat zoals een muis, wat het potentieel voor verzet tegen deze opkomende trend benadrukt. Het debat gaat verder over de vraag of de voordelen van een voortdurend bijgewerkte muis van hoge kwaliteit de voortdurende abonnementskosten rechtvaardigen.