Logitech Flop: 'Forever Mouse' cung cấp không thành công

Giám đốc điều hành của Logitech tiết lộ khái niệm "Forever Mouse", Cuộc tranh luận đăng ký Sparks

Giám đốc điều hành mới của Logitech, Hanneke Faber, gần đây đã giới thiệu một khái niệm mang tính cách mạng tiềm năng: "Chuột mãi mãi". Chuột chơi game cao cấp này, vẫn đang trong giai đoạn khái niệm, hứa hẹn khả năng sử dụng không xác định thông qua các bản cập nhật phần mềm liên tục, giống như một đồng hồ Rolex duy trì giá trị của nó. Tuy nhiên, tuổi thọ này có thể có giá - phí đăng ký hàng tháng.

Faber, trong một cuộc phỏng vấn với podcast giải mã của Verge, hình dung một con chuột chất lượng cao để tránh sự cần thiết phải thay thế thường xuyên. Mặc dù thừa nhận nhu cầu sửa chữa phần cứng thường xuyên, trọng tâm vẫn là các bản cập nhật dựa trên phần mềm để đảm bảo chức năng lâu dài. Bà nhấn mạnh tiềm năng cho một mô hình đăng ký để bù đắp chi phí phát triển cao của một sản phẩm bền như vậy. Đăng ký này chủ yếu bao gồm các bản cập nhật phần mềm, phản ánh các dịch vụ đăng ký hiện có để hội nghị video.

Logitech cũng đang khám phá các mô hình kinh doanh thay thế, bao gồm cả chương trình giao dịch tương tự như chương trình nâng cấp iPhone của Apple. Điều này có thể liên quan đến việc khách hàng trao đổi chuột của họ cho một phiên bản mới hơn thông qua các nhà bán lẻ như Best Buy.

Khái niệm "Forever Mouse" này phù hợp với xu hướng ngành công nghiệp rộng hơn đối với các dịch vụ dựa trên đăng ký. Từ phát trực tuyến giải trí đến các dịch vụ phần cứng (như dịch vụ in 20,99 đô la của HP/tháng), đăng ký đang đạt được sức hút. Ngành công nghiệp game cũng không ngoại lệ, với các công ty như Xbox và Ubisoft gần đây đang tăng giá cho các dịch vụ đăng ký của họ.

Thông báo, tuy nhiên, đã gặp các phản ứng hỗn hợp trực tuyến. Các game thủ đã bày tỏ sự hoài nghi và thậm chí hài hước về mô hình đăng ký cho một ngoại vi chung như chuột, làm nổi bật tiềm năng phản ứng dữ dội so với xu hướng mới nổi này. Cuộc tranh luận tiếp tục về việc liệu lợi ích của một con chuột chất lượng cao được cập nhật liên tục, biện minh cho chi phí đăng ký đang diễn ra.