Игроки «Dune Awakening» получат компенсацию за утраченные базы и снаряжение.

Dune Awakening компенсирует игрокам потери после того, как недавнее крупное обновление уничтожило их базы и снаряжение. Читайте далее, чтобы узнать больше о проблеме пропавших предметов и транспорта, а также о текущих проблемах игры, связанных с использованием эксплойтов.

Недавнее обновление Dune Awakening создало проблему

Компенсация за утерянные базы и снаряжение

Funcom, разработчик Dune Awakening, заверил игроков, что восстановит утерянные базы и снаряжение после последнего обновления. В публикации от 9 июля в X (ранее Twitter) разработчики подтвердили, что активно работают над решением проблемы и предоставили дополнительные детали на своем официальном сайте.

Недавний патч, выпущенный 7 июля, внес изменения в ландшафт Глубокой Пустыни. Это непреднамеренно разрешило PvP-бои в зоне, которая раньше была исключительно PvE. Обновление также привело к потере многочисленных баз и снаряжения, оставив многих игроков удивленными и разочарованными.

Funcom пояснила, что эта модификация изначально была запланирована на следующий цикл Кориолиса, и принесла извинения за сбой. Они объявили: «Мы стремимся компенсировать пострадавшим игрокам их транспорт и предметы в меру наших возможностей. Восстановленные материалы, предметы и компоненты транспорта появятся в разделе игры «Забрать награды» к концу этой недели».

Команда разработчиков также упомянула, что совершенствует свои внутренние инструменты для улучшения процесса восстановления, но попросила о терпении из-за накопившихся обращений в поддержку. «Наша цель — обрабатывать запросы в поддержку как можно быстрее, включая обращения, которые были закрыты около релиза игры, когда мы не могли должным образом компенсировать игрокам потери», — говорилось далее в заявлении.

Игроки, потерявшие транспорт из-за ошибок, могут отправить обращение во внутриигровую поддержку, подробно описав тип транспорта, его уровень и обстоятельства потери. Funcom уточнила: «Команда разработчиков одновременно работает над устранением коренных причин исчезновения предметов. У нас есть специальная команда, которая занимается предотвращением потери транспорта и предметов во время сбоев сервера, разрывов соединения, переносов между серверами и переходов между картами».

Несмотря на эти трудности, игра сохраняет поддержку игроков, имея преимущественно положительные отзывы в Steam. Здесь, в Game8, мы присвоили Dune Awakening оценку 74/100 за её комплексную механику выживания и обширный игровой мир в жанре open-world. Однако такие аспекты, как ближний бой, оптимизация производительности и стабильность серверов, все еще требуют улучшений. Для получения полной оценки ознакомьтесь с нашим подробным обзором ниже!