Admin app

Pelanggan yang dihormati,

Selamat datang ke aplikasi pengurusan hubungan pelanggan kami, yang direka untuk meningkatkan pengalaman anda dengan perkhidmatan kami. Inilah yang boleh anda harapkan dari aplikasi kami:

• Penjejakan Penggunaan Data: Pantau berapa banyak data yang telah anda muat turun dan dimuat naik sejak sambungan terakhir anda ke pelayan kami. Tetap dimaklumkan mengenai penggunaan data anda dengan mudah.

• Pengurusan Pakej Internet: Meminta perubahan dengan lancar ke pakej internet anda secara langsung dari aplikasi kami. Laraskan rancangan anda untuk memenuhi keperluan anda tanpa sebarang masalah.

• Ujian Sambungan Router: Gunakan ciri "Ujian Sambungan Router" kami untuk memeriksa sama ada isyarat WiFi anda berfungsi dengan betul dari penghala anda ke peranti anda. Sekiranya ada masalah yang dikesan, anda akan menerima panduan mengenai cara menyelesaikannya.

• Sistem Tiket Sokongan: Buka "Tiket Sokongan" untuk sebarang bantuan yang anda perlukan. Aplikasi kami juga membolehkan anda berkomunikasi secara langsung dengan pasukan teknikal kami melalui pemesejan, menghapuskan keperluan untuk menghubungi pejabat kami.

• Pembayaran Bil: Bayar bil bulanan anda dengan mudah melalui aplikasi kami menggunakan Gateway Pembayaran BKASH, tanpa caj tambahan. Nikmati kemudahan pembayaran dalam talian yang selamat.

• Sejarah Pembayaran: Lihat sejarah pembayaran anda pada bila -bila masa untuk menjejaki urus niaga anda dan pastikan segala -galanya terkini.

• Pemberitahuan: Tetap dikemas kini dengan pemberitahuan mengenai sebarang gangguan internet, tawaran istimewa, atau berita penting secara langsung melalui aplikasinya.

• Akses perkhidmatan melalui data mudah alih: Akses perkhidmatan kami menggunakan data mudah alih. Sekiranya sambungan anda dipotong kerana bil yang tidak dibayar, anda boleh membayarnya dengan cepat melalui aplikasi menggunakan data mudah alih atau sebarang sambungan Internet, dan perkhidmatan anda akan disambung semula secara automatik.

• Sokongan Sokongan & Sistem Tiket: Walaupun anda benar -benar terputus dari perkhidmatan Internet kami, anda masih boleh membuka tiket sokongan menggunakan data mudah alih melalui "Sokongan Pelanggan & Sistem Tiket" kami. Pasukan sokongan kami komited untuk menyelesaikan masalah anda dengan cepat.

Kami di sini untuk membuat pengalaman anda dengan kami sebagai lancar dan mudah. Nikmati faedah aplikasi pengurusan hubungan pelanggan kami hari ini!