FlySmart

Malezya Havacılık Komisyonu (MAVCOM) tarafından gururla başlatılan Yenilikçi FlySmart Mobil Uygulamasını kullanarak yolculuklarınıza güven ve kolaylıkla başlayın. Gezginlerin haklarını korumak için tasarlanan Flysmart, akıllıca ve güvenli bir şekilde seyahat etmenizi sağlar. MAVCOM ile bir tüketici hesabı oluşturarak - e -posta adresinizi, adınızı ve telefon numaranızı girerek - hak korumanızı parmaklarınızın ucunda tutacaksınız.

FlySmart uygulamasına kaydolmak, gezginlere uçuşla ilgili hizmet sorunları, uyumsuzluk veya hava yolculuğu sırasında karşılaşılan ihlallerle ilgili olarak MAVCOM'a sorunsuz bir şekilde şikayet* sunmalarını sağlar. Anında fotoğraf çekerek ve doğrudan uygulamaya belge ekleyerek durumunuzu geliştirin. Şikayetlerinizin inisiyasyondan çözüme kadar ilerlemesi hakkında bilgi sahibi olun ve vaka geçmişi listesi aracılığıyla statülerini gerçek zamanlı olarak izleyin.

FlySmart uygulamanızda doğrudan haber yayınlarıyla ulusal uçuş kesintileri, seyahat haberleri ve diğer önemli etkinlikler dahil olmak üzere seyahatle ilgili en son güncellemeleri takip edin. Uygulamadaki FlySmart web sitesine ve Facebook sayfasına kolay erişim ile temel gezginlerin hakları bilgileri her zaman ulaşılabilir.*

Flysmart ile daha akıllı seyahat etmek için FlySmart Mobil Uygulamasını bugün indirin ve yükleyin!

*Her zaman bir internet bağlantısı gereklidir.

** Kişisel verileriniz yalnızca MAVCOM'un şikayet yönetimi için kullanılacaktır.

** Lütfen kişisel Veri Gizlilik Feragatnamesi'ni https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ adresinden inceleyin.

En son 2.5.4 sürümünde yenilikler

Son güncellendi 20 Ekim 2024

1. Ek Özellikler
   • Seyahat uyarısı
   • Haklarınızı bilin
   • Hesap silme
   • Geri ödeme işlemi
2. Hata Düzeltmeleri
3. Tasarım Geliştirmeleri