FlySmart

Begin met vertrouwen en gemak aan uw reizen met behulp van de innovatieve flysmart mobiele app, trots gelanceerd door de Maleisische Aviation Commission (MAVCOM). Ontworpen om de rechten van uw reiziger te beschermen, zorgt FlySmart ervoor dat u slim en veilig reist. Door een consumentenaccount aan te maken met MAVCOM - eenvoudigweg door uw e -mailadres, naam en telefoonnummer in te voeren - heeft u uw rechtenbescherming binnen handbereik.

Registreren op de FlySmart-app stelt reizigers in staat om klachten naadloos in te dienen* aan Mavcom met betrekking tot eventuele vluchtgerelateerde servicekwesties, niet-naleving of overtredingen die tijdens de vliegreizen worden aangetroffen. Verbeter uw zaak door onmiddellijk foto's vast te leggen en documenten direct binnen de app bij te voegen. Blijf op de hoogte van de voortgang van uw klachten van initiatie tot resolutie en controleer hun status in realtime via de lijst met casusgeschiedenis.

Blijf op de hoogte van de nieuwste reisgerelateerde updates, waaronder nationale vluchtverstoringen, het breken van reisnieuws en andere belangrijke evenementen, met directe nieuwsuitzendingen naar uw FlySmart-app. Met gemakkelijke toegang tot de FlySmart -website en Facebook -pagina binnen de app, is de informatie over essentiële reizigersrechten altijd binnen handbereik.

Download en installeer vandaag de FlySmart Mobile -app om slimmer te reizen met FlySmart!

*Een internetverbinding is altijd vereist.

** Uw persoonlijke gegevens worden exclusief gebruikt voor het klachtenbeheer van Mavcom.

** Bekijk de Disclaimer van de persoonlijke gegevens privacy op https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.5.4

Laatst bijgewerkt op 20 oktober 2024

1. Aanvullende functies
   • Reisadvies
   • Ken uw rechten
   • Accountverwijdering
   • Terugbetalingsproces
2. Bugfixes
3. Ontwerpverbeteringen