Admin app

प्रिय ग्राहक,

हमारे ग्राहक संबंध प्रबंधन आवेदन में आपका स्वागत है, हमारी सेवाओं के साथ अपने अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यहाँ आप हमारे ऐप से क्या उम्मीद कर सकते हैं:

• डेटा उपयोग ट्रैकिंग: मॉनिटर करें कि आपने हमारे सर्वर से अपने अंतिम कनेक्शन के बाद से कितना डेटा डाउनलोड और अपलोड किया है। आसानी से अपने डेटा की खपत के बारे में सूचित रहें।

• इंटरनेट पैकेज प्रबंधन: हमारे ऐप से सीधे अपने इंटरनेट पैकेज में परिवर्तन का अनुरोध करें। बिना किसी परेशानी के अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप अपनी योजना को समायोजित करें।

• राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट: हमारे "राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट" सुविधा का उपयोग यह जांचने के लिए करें कि क्या आपका वाईफाई सिग्नल आपके राउटर से आपके डिवाइस पर सही तरीके से काम कर रहा है। यदि किसी भी मुद्दे का पता चला है, तो आपको उन्हें हल करने के तरीके पर मार्गदर्शन प्राप्त होगा।

• समर्थन टिकट प्रणाली: आपके लिए आवश्यक किसी भी सहायता के लिए "समर्थन टिकट" खोलें। हमारा ऐप आपको मैसेजिंग के माध्यम से हमारी तकनीकी टीम के साथ सीधे संवाद करने की अनुमति देता है, जिससे हमारे कार्यालय को कॉल करने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।

• बिल भुगतान: BKASH भुगतान गेटवे का उपयोग करके हमारे ऐप के माध्यम से अपने मासिक बिल का सहजता से भुगतान करें, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के। सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान की सुविधा का आनंद लें।

• भुगतान इतिहास: अपने लेनदेन पर नज़र रखने के लिए किसी भी समय अपने भुगतान इतिहास को देखें और यह सुनिश्चित करें कि सब कुछ अद्यतित हो।

• सूचनाएं: ऐप के माध्यम से सीधे किसी भी इंटरनेट व्यवधानों, विशेष ऑफ़र, या महत्वपूर्ण समाचारों के बारे में सूचनाओं के साथ अद्यतन रहें।

• मोबाइल डेटा के माध्यम से सेवा का उपयोग: मोबाइल डेटा का उपयोग करके हमारी सेवाओं तक पहुंचें। यदि आपका कनेक्शन एक अवैतनिक बिल के कारण कट जाता है, तो आप इसे मोबाइल डेटा या किसी भी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके ऐप के माध्यम से जल्दी से भुगतान कर सकते हैं, और आपकी सेवा स्वचालित रूप से फिर से जुड़ जाएगी।

• क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम: भले ही आप हमारी इंटरनेट सेवा से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट हो, फिर भी आप हमारे "क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम" के माध्यम से मोबाइल डेटा का उपयोग करके एक सपोर्ट टिकट खोल सकते हैं। हमारी सहायता टीम आपके मुद्दों को तेजी से हल करने के लिए प्रतिबद्ध है।

हम यहां अपने अनुभव को हमारे साथ सुचारू और सुविधाजनक बनाने के लिए यहां हैं। आज हमारे ग्राहक संबंध प्रबंधन ऐप के लाभों का आनंद लें!