Admin app

Gentile Cliente,

Benvenuti nella nostra applicazione di gestione delle relazioni con i clienti, progettata per migliorare la tua esperienza con i nostri servizi. Ecco cosa puoi aspettarti dalla nostra app:

• Monitoraggio dell'utilizzo dei dati: monitorare quanti dati hai scaricato e caricato dalla tua ultima connessione al nostro server. Rimani informato sul consumo di dati con facilità.

• Gestione dei pacchetti Internet: richiedi perfettamente modifiche al pacchetto Internet direttamente dalla nostra app. Regola il tuo piano per soddisfare meglio le tue esigenze senza problemi.

• Test di connettività del router: utilizza la nostra funzione "Test di connettività del router" per verificare se il segnale WiFi funziona correttamente dal router al dispositivo. Se vengono rilevati problemi, riceverai una guida su come risolverli.

• Sistema del biglietto di supporto: aprire un "ticket di supporto" per qualsiasi assistenza necessaria. La nostra app ti consente anche di comunicare direttamente con il nostro team tecnico attraverso i messaggi, eliminando la necessità di chiamare il nostro ufficio.

• Pagamento delle fatture: paga la fattura mensile senza sforzo tramite la nostra app utilizzando il gateway di pagamento BKASH, senza costi aggiuntivi. Goditi la comodità di pagamenti online sicuri.

• Cronologia dei pagamenti: visualizza la cronologia dei pagamenti in qualsiasi momento per tenere traccia delle tue transazioni e assicurarsi che tutto sia aggiornato.

• Notifiche: rimanere aggiornato con notifiche su eventuali interruzioni di Internet, offerte speciali o notizie importanti direttamente tramite l'app.

• Accesso al servizio tramite dati mobili: accedere ai nostri servizi utilizzando i dati mobili. Se la connessione viene tagliata a causa di una fattura non pagata, è possibile pagarla rapidamente tramite l'app utilizzando i dati mobili o qualsiasi connessione Internet e il servizio verrà riconnesso automaticamente.

• Supporto e sistema di biglietti clienti: anche se sei completamente disconnesso dal nostro servizio Internet, puoi comunque aprire un ticket di supporto utilizzando i dati mobili tramite il nostro "supporto clienti e sistema di biglietti". Il nostro team di supporto si impegna a risolvere rapidamente i tuoi problemi.

Siamo qui per rendere la tua esperienza con noi il più fluida e conveniente possibile. Goditi i vantaggi della nostra app per la gestione delle relazioni con i clienti oggi!