FLS MOBILE FLOW EDITION

Penjadualan masa nyata dinamik dengan sambungan kekal kepada pekerja anda

Edisi aliran mudah alih FLS

Visi kami adalah untuk menyampaikan penyelesaian perkhidmatan medan mudah alih yang memanfaatkan kuasa pendigitan untuk menyokong pekerja di tempat anda dengan cekap dan lancar, tanpa menambah beban kerja tambahan.

Aplikasi mudah alih FLS (edisi aliran) meningkatkan kecekapan sepanjang proses perkhidmatan dengan membolehkan pengurusan panggilan tanpa telus. Ini membolehkan pasukan perkhidmatan lapangan anda memberi tumpuan kepada apa yang benar -benar penting - memastikan kepuasan pelanggan.

Dari menghantar pemberitahuan mesej teks mengenai ketibaan atau penghantaran jurutera di lokasi pelanggan untuk menyediakan penjejakan secara langsung, kami meminimumkan masa menunggu pelanggan.

Dengan mengintegrasikan dengan penjadualan laluan dinamik (FLS-jadual masa nyata), penyelesaian kami menawarkan fleksibiliti maksimum, yang membolehkan penggabungan lancar permintaan hari dan ad-hoc ke dalam jadual laluan.

Tahap Seterusnya: Memindahkan Proses Aliran Kerja Digital sepenuhnya ke Aplikasi - FLS Mudah Aliran Edisi

Adakah anda kini menggunakan piawaian BPMN untuk proses anda atau merancang untuk melakukannya pada masa akan datang? Sekarang, anda boleh memindahkan proses ini dengan mudah ke aplikasi perkhidmatan lapangan anda. Aplikasi kami menyediakan antara muka yang intuitif dan mesra pengguna yang mengintegrasikan operasi perkhidmatan lapangan anda, memberikan pertanyaan dan proses proses yang diperlukan untuk kes-kes perkhidmatan khusus anda.

Ciri -ciri sekilas

• Alat aliran kerja BPMN: Mudah memetakan dan fleksibel proses aliran kerja dalam standard BPMN. Set alat kami membolehkan pendigitan proses yang cepat dan padat.

• Rujukan Pengguna dan Peranan: Menawarkan panduan yang jelas, mudah, dan jelas, menyokong set kemahiran jurutera/pemandu anda sambil meminimumkan kesilapan semasa pelaksanaan.

• Penghantaran Data: Menghantar semua data yang diperlukan untuk penempatan (data induk pelanggan, data objek, data bahan) ke peranti jurutera, menyokong senario luar talian, dalam talian, dan hibrid.

• Pemetaan GIS: Bersepadu dengan perkhidmatan pemetaan seperti Peta Google atau Sistem GEO Individu.

• Integrasi rakan kongsi: Mudah mengintegrasikan rakan kongsi dan penyedia perkhidmatan melalui perkongsian pautan.

• Staf Radar: Memaparkan jurutera berdekatan, membolehkan mereka melihat lokasi rakan sekerja untuk mendapatkan bantuan dengan panggilan.

• Pemberitahuan tolak: Menghantar pemberitahuan tolak kepada jurutera, terutamanya dalam kecemasan.

• Pemberitahuan Pelanggan Automatik: Memaklumkan kepada pelanggan mengenai anggaran masa ketibaan (ETA) melalui mesej teks atau e-mel, dengan pilihan untuk penjejakan di laluan secara langsung.

• Rakaman data di premis: Rekod panggilan dan data maklum balas di tapak, sama ada dalam talian atau luar talian.

• Penjadualan Pelantikan Bebas: Membolehkan Jurutera Lapangan untuk membuat pelantikan mengikat, diintegrasikan dengan penjadualan masa nyata FLS.

• Senarai Semak dan Laporan: Senarai Semak Rekod, Laporan, dan Kemas Kini untuk Menguasai Data.

• Peruntukan Maklumat: Menyediakan semua maklumat yang diperlukan mengenai skop dan kandungan kerja, tarikh akhir, dan data pelanggan dan mesin/sistem.

• Pertukaran fail masa nyata: Membolehkan pertukaran foto dan dokumen secara real-time, dengan fail dalam format umum (gambar, perkataan, excel, pdf) secara langsung boleh dipindahkan ke sistem ERP/CRM anda.

• Laporan yang disesuaikan: Menawarkan laporan pelanggan dan panggilan yang boleh direka bentuk secara individu.

• Tandatangan Audit-Proof: Tandatangan Rekod Post-Deployment untuk kedua-dua pelanggan dan jurutera, memastikan pematuhan audit.

• Rakaman Masa Bergerak: Menguruskan aktiviti dan ketiadaan rakaman di mana sahaja.

• Pengurusan Bahan Mudah Alih: Termasuk stok van, membolehkan tempahan langsung dan menyusun semula bahan -bahan yang digunakan, rakaman telus pertukaran bahan antara rakan sekerja, dan pengurusan kumpulan bahan, lokasi, kemudahan penyimpanan, inventori, bahan bersiri, pergerakan bahan, dan permintaan pembelian atau restock.

Untuk sebarang pertanyaan atau maklumat tambahan, sila hubungi kami di +49 431 239 710 atau e -mel kami di: [email protected].

Apa yang baru dalam versi terkini 7010.1090.80694

Terakhir dikemas kini pada 25 Okt, 2024

Pembetulan pepijat kecil dan penambahbaikan. Pasang atau kemas kini ke versi terbaru untuk mengalami peningkatan ini!